Chính sách đổi / trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI /TRẢ HÀNG

  1. Lý do chấp nhận đổi trả
    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi Nhà sản xuất/ Nhà cung cấp.
    • Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng bảy (7) ngày theo hóa đơn bán hàng của Axioo VN.
    • Không áp dụng trường hợp trả hàng – hoàn tiền sản phẩm nếu sản phẩm không lỗi.
  2. Điều kiện đổi trả
    • Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
      • Sản phẩm được bán bởi Axioo VN.
      • Sản phẩm còn đầy đủ thùng hộp, phụ kiện, không trầy xước, hư hỏng.
      • Tên, mã sản phẩm phải trùng khớp với thông tin ghi trên hóa đơn.
      • Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
      • Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ số điện thoại 0918.426.429 hỗ trợ hướng dẫn các thủ tục đổi trả.
    • Sản phẩm không chấp nhận đổi trả
      • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, hư hỏng.
      • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Nhà sản xuất.
      • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các Trung tâm bảo hành bảo hành ủy quyền của nhà sản xuất.
    • Qui định thực hiện đổi sản phẩm
      • Thực hiện 1 đổi 1 sản phẩm (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng,..).
      • Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán chi phí chênh lệch.

Bạn cần hỗ trợ? Nhấc máy lên và gọi ngay cho chúng tôi - 0918426429
hoặc

  Hỗ trợ trực tuyến
popup

Số lượng:

Tổng tiền: